海报新闻记者 杜郑敏 报说念体育游戏app平台

　　4月22日晚，淘天集团方面明确示意，“为均衡杀青商家权柄保护与消耗者体验擢升，后续平台将不主动介入消耗者在已收到货后的不退货退款售后央求，由卖家先行与消耗者协商处理。”其他电商平台尚未复兴。

图片开首 视觉中国

　　关连媒体报说念，淘宝、拼多多、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，原有的 “退款不退货”央求，将交由商家自主处理。

　　2021年，“仅退款”由拼多多领先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等关连平台接踵引入。“仅退款”计谋在推出之初，本意是为了更好地预防消耗者权柄，让消耗者在碰到不惬意的商品时，大约更浮浅地惩处问题，无需资格繁琐的退货经过。但在本色扩充过程中，却出现了一些不良风景，部分消耗者坏心诓骗轨则，纵情央求退款不退货，给商家带来了极大的困扰。

　　其实，早在昨年7月，淘宝天猫就领先松捆“仅退款”轨则，打响行业“反内卷”，自后京东、快手等电商平台接踵进行轨则优化。本年两会期间，国度关连不休部门开释了热烈的信号，明确示意会对平台奢华仅退款轨则，变成商户货款两空的卓著问题进行治理。况且，本年以来，各大平台也光显加大了对“淘气仅退款”的转化力度。

　　22日晚，记者登录淘宝、拼多多、京东等平台，随即点开商家究诘“仅退款”计谋，大量店铺客服复兴“一直不复旧‘仅退款’”，少数店铺复兴“现在不错‘仅退款’”“并未接到关连转化见知”。

淘宝一家店铺示意，对“仅退款”关连转变计谋暂不明晰

　　在业内东说念主士看来，未回电商平台全面取消“仅退款”回来良性竞争，预想紧要。关于商家而言，减少了不对理失掉，可将更多元气心灵放在擢升居品性量与行状上；抵消耗者来说，能促使其感性消耗，且合理权柄依旧能赢得保险；从行业角度起程，故意于营造公正健康的竞争环境，鞭策电商行业从单纯追求流量向刺目质地与可捏续发展迂回 。